Palveluntarjoajien laadunhallintaohjelmisto
Hallitse palveluntarjoajien laatua kaikissa kohteissa. Falcony tukee läpinäkyvyyttä, vastuullisuutta ja jatkuvaa parantamista.
300,000+ käyttäjää ympäri maailmaa
Saavuta mitattavia tuloksia
62%
Parempi toimittajavastuu
54%
Vähemmän laatuun liittyviä reklamaatioita
49%
Nopeampi toimittajiin liittyvien tehtävien käsittely
Heikko näkyvyys toimittajien laatuun
Kiinteistöpäälliköiden on vaikea varmistaa tasalaatuista palvelua.
Ei yhtenäistä arviointimallia
Arviointikäytännöt vaihtelevat henkilöittäin.
Viivästyneet eskaloinnit ja toimenpiteet
Laadun heikentyminen huomataan vasta reklamaatioiden lisääntyessä.
Heikko yhteistyö toimittajien kanssa
Toimittajilla ei ole näkyvyyttä kehityskohteisiin.
Mukautettavat toimittaja-arviointilomakkeet
Arvioi siivous-, turvallisuus- tai huoltopalvelujen laatua yhtenäisillä kriteereillä
Yhteiset tarkastukset ja jatkotoimet
Tee tarkastukset yhdessä toimittajien kanssa ja kohdenna toimenpiteet heti.
Pisteytyksen seuranta ja suorituskykytrendit
Seuraa toimittajien KPI-mittareita ja eskaloi toistuvat ongelmat.
Jaetut mittaristot vastuullisuuden tukena
Tarjoa toimittajille näkyvyys laatuun ja avoimiin toimenpiteisiin.
Miten Falcony parantaa toimittajien laadunhallintaa
Falcony mahdollistaa rakenteiset arvioinnit ja läpinäkyvän palautteen.
Tutustu meidän muihin ratkaisuihin
Jutellaan aiheesta lisää.
Kerro meille tarpeenne, niin autamme sinua löytämään niihin parhaan ratkaisun.
