Usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät vastauksia meiltä usein kysyttyihin kysymyksiin. Tiesithän, että löydät tuotteisiin liittyvät ohjeet tukiartikkeleista. Voit myös aina olla meihin suoraan yhteydessä.

Hinnoittelu

Voimmeko käyttää toimipaikkojen määrään perustuvaa hinnoittelua käyttäjien sijaan?

Onko Audit -moduulissa rajoitettu tehtyjen tarkastusten tai auditointipohijen määrää?

Onko Observe -moduulissa rajoitettu tehtyjen havaintojen tai havaintokategorioiden määrää?

Voimmeko maksaa palvelun lisenssin luottokortilla?

Voimmeko testata Falconya ennen ostopäätöksen tekemistä?

Millaisia integraatioita Falcony tukee?

Yksityisyys

Miten takaatte, että käyttäjien tiedot ovat turvassa?

Miten palvelussa otetaan käyttäjien yksityisyys huomioon?

Säilytättekö asiakkaan järjestelmään tallentamia tietoja sopimuksen päättymisen jälkeen?

Voitteko antaa apua tuotteitanne koskevissa henkilötietopyynnöissä?

Oletteko allekirjoittaneet tietojenkäsittelysopimukset (DPA) aliprosessorien kanssa?

Security

Kuinka suojaatte asiakkaiden datan?

Missä asiakkaiden dataa ylläpidetään?

Miten dataa varmuuskopioidaan ja tietokantojen toimintavarmuutta seurataan?

Millaisia ​​sisäisiä turvatoimenpiteitä teillä on käytössä?

Miten reagoitte mahdollisiin tietoturvaan liittyviin poikkeamiin?

Löytyykö teiltä jaettavaksi dokumenttia pilvipalveluidenne turvallisuudesta?