Vuokralaiset eivät jää, ellet osallista heitä
Osallista kaikki vuokralaisista palveluntarjoajiin vuokralaisportaalimme sekä auditointi- ja raportointialustamme avulla. Ne on suunniteltu tuomaan kaikkien ääni kuuluviin ja teot näkyviin.
300,000+ käyttäjää ympäri maailmaa
Osallista vuokralaiset heille tutulla tavalla
Yksi mobiilikäyttöliittymä kaikille kiinteistön käyttäjille
Ihmiset, jotka tietävät ongelmista ja puutteista, ovat jo paikalla kiinteistössäsi. Poista raportoinnin esteet antamalla heille markkinoiden helpoin työkalu poikkeamiin, tarkastuksiin, tehtävien hallintaan ja viestintään. Kaikki yhdellä alustalla, josta käyttäjät aidosti tykkäävät.
Täydellinen kiinteistön laadunseurantaan
Auditoi, seuraa ja korjaa pienimmätkin yksityiskohdat saadaksesi vuokralaiskokemuksen ihailtavalle tasolle. Analysoi kaikkia tärkeimpiä indikaattoreita laatupisteistä korjausaikoihin minimoidaksesi vuokralaisten tyytymättömyyttä.
Tuo läpinäkyvyyttä ja avoimuutta kiinteistöösi
Vuokralaisportaali, palautteet, tilaukset, sisään- ja poismuuttotarkastukset, kuntokatselmukset jne. Kaikki sidosryhmät saavat vain juuri oikean tiedon oikeaan aikaan.
Mitä asiakkaat sanovat meistä
“Tällainen järjestelmä on kiinteä osa asiakaskokemusta ja auttaa vastaamaan vuokralaisten alati kasvaviin odotuksiin."
Yhdistä kiinteistösi käyttäjät yhteisöksi
Vuokralaisesi keskustelevat jo taatusti keskenään, joten miksi et mahdollistaisi osallistamista myös heidän odottamalla teknologialla? Rikastuta vuokralaiskokemusta yhteisön sisäisellä viestinnällä.
Luo läpinäkyvyyttä kiinteistönomistajille
Määrävälein toimitettavat mittarit ja raportit eivät ole nykypäivän johtamistyökalu. Lisääntyneen osallistamisen myötä dataa ja tietoa on enemmän ja se on monipuolisempaa. Käytä sitä reaaliajassa hyödyksesi, osoita kehityskohteet omistajille ja kohdista resurssit älykkäämmin.
Tyypillisiä käyttötapauksia
Vuokralaisten osallistaminen
Vuokralaisilmoitukset, vuokralaisviestintä, vuokralaispalaute, vuokralaisoppaat, tyytyväisyyskyselyt, aulapalvelujen tarkistuslistat, kysymykset ja vastaukset, vuokralaisten usein kysytyt kysymykset.
Toimitilajohtaminen
Tilojen tarkastukset, palveluntarjoajien arvioinnit, siivoustarkastukset, ennaltaehkäisevä kunnossapito, palvelupyynnöt, kiinteistöpäiväkirjat, rakennuksen järjestelmätarkastukset, mobiililiput ja -viestintä, luovutus- ja vastaanottotarkastukset.
Paloturvallisuus
Paloturvallisuustarkastukset, palopostien tarkastukset, sammuttimien tarkastukset, pommisuojien tarkastukset.
Avainten hallinta
Avaintilaukset, kulkutunnistetilaukset, avainlistat, huoltoavainten lainat ja allekirjoitukset, kadonneen avaimen ilmoitukset, kulkutunnisteiden kuoletukset.
Turvallisuus
Onnettomuuksien raportointi ja tutkinta, vaarahavainnot, poikkeamaraportointi, turvallisuuskävelyt, johdon kiertokäynnit, EHS/HSEQ-auditoinnit, hygieniaraportointi, CAPA.
Whistleblowing
Anonyymi ilmoittaminen, Tapausten hallinta ja tutkimukset, Suojattu vuoropuhelu, Väärinkäytösten paljastamista koskevat käytännöt.
