Vuokralaiskokemus

Upea vuokralaiskokemus alkaa vaivattomasta viestinnästä

Poikkeamista palautteisiin ja ilmoituksista ja työtilauksiin, Falcony auttaa teitä sitouttamaan vuokralaiset avoimella viestinnällä.

200,000+

Käyttäjää ympäri maailmaa

Miksi Falcony?
Yksi kanava kaikelle tiedolle, josta vuokralaiset välittävät

Luo vuokralaisoppaita. Lähetä tiedotteita vain muutamalla painalluksella. Vuokralaiset saavat henkilökohtaisesti tiedon kaikista kiinteistöön liittyvistä asioista ja he voivat tarkastella niitä mobiilissa.

Kaksisuuntainen viestintä parantaa vuokralaiskokemusta

Vuokralaisten on tunnettava, että heidän äänensä kuullaan. Madalla vuokralaisten kynnystä ilmoittaa heidän tarpeistaan ja kommentoida jo raportoituja asioita nopeasti. Aidosti kaksisuuntaisen viestinnän tulokset näkyvät pidemmissä vuokrasopimuksissa.

Aina ajan tasalla olevat yhteyshenkilölistat

Sano hyvästit useille Excel versioille. Falconyn avulla vuokralaistesi yhteyshenkilöiden tiedot ovat aina ajan tasalla ja saatavilla vastaanottovirkailijoille, kiinteistönhoidolle ja rakennuksen omistajalle.

Statistiikka kirkastaa kiinteistösalkun kokonaiskuvaa

Määräaikaiset raportit laahaavat monesti jäljessä. Falconyn avulla voit vertailla reaaliaikaisesti eri kiinteistöjä, saada paremman kokonaiskuvan rakennuskannastasi, sekä tunnistaa trendejä. Johda havainnoista korjaavia toimenpiteitä, jotka parantavat vuokralaisten asiakasuskollisuutta.

Mitä asiakkaat sanovat meistä

“Tällainen järjestelmä on kiinteä osa asiakaskokemusta ja auttaa vastaamaan vuokralaisten alati kasvaviin odotuksiin."

Kirsi Soikkeli
Kiinteistövarainhoitaja
Tärkeimmät ominaisuudet
Mobiili- ja offline-tuki

Vähennä raportoinnin kitkaa antamalla työntekijöillesi mahdollisuuden ilmoittaa havainnoista missä ja milloin tahansa.

Vuokralaistiedotteet

Osallista kaikki kiinteistön sidosryhmät lähettämään informatiivisia tiedotteita vuokralaisille.

Vuokralaisoppaat

Luo brändättyjä ja helppokäyttöisiä vuokralaisoppaita, joissa asiaankuuluvat tiedot ovat aina saatavilla.

Avaintilaukset ja pääsyoikeudet

Kirjaa avaintilaukset ja muut pyynnöt, sekä niihin liittyvät kirjaukset allekirjoitusten kera.

Muuttotarkastukset

Kirjaa havainnot kiinteistön tilasta, kun vuokralaiset muuttavat sisään ja ulos kohteesta.

Myyntiraportit ja analytiikka

Myynnistä GRESB-raportointiin, tallenna ja analysoi raportteja Falconyn avulla.

Aloita osallistaminen jo tänään

Aloita ilmainen kokeilu tai ota meihin yhteyttä keskustellaksesi siitä, miten voimme auttaa teidän organisaatiotanne.