Falconyn avulla osallistat sidosryhmät raportoimaan ja varmistat optimaalisen asiakaskokemuksen jokaista yksityiskohtaa myöten.
Käyttäjää ympäri maailmaa
Pisteytä kaikki vertailukelpoisuuden ja suorituskyvyn parantamiseksi riippumatta siitä, liittyvätkö tarkastukset asiakaspolkuun, kilpailijoihin tai kampanjoihin. Tarkistuspohjat ja havaintokategoriat voidaan räätälöidä brändinne tarpeiden mukaisiksi.
Saavu paikan päällä ilman, että sinun tarvitsee olla siellä fyysisesti. Kuvien lisääminen tehostaa parhaista käytännöistä oppimista. Mikä parasta, kaikki raportit voidaan jakaa parhaiden käytäntöjen levittämiseksi.
Yllätyksiä sattuu ohjeistuksista huolimatta. Automaattiset notifikaatiot ja muistutukset varmistavat, että korjaavat toimenpiteet eivät jää tekemättä. Nykypäivän työntekijät odottavat joustavuutta ja alustamme on suuniteltu juuri siihen.
Jotta raportointiin käytetty aika maksaa itsenä takaisin, tiedon on johdettava konkreettisiin toimenpiteisiin. Vertaile sijainteja, alueita ja tuotemerkkejä parantaaksesi suorituskykyä aina myyntipisteistä mainosnäyttöihin ja asiakaspalveluun. Täysin mobiilialustana analytiikka on saatavilla aina, kun tarvitset sitä.
"Meidän on helppo seurata mitä on kysytty ja vastattu, sekä milloin asiat on tehty. Falcony on ollut meille loistava ratkaisu."
Vähennä raportoinnin kitkaa antamalla työntekijöillesi mahdollisuuden ilmoittaa havainnoista missä ja milloin tahansa.
Luo tehokkaita tarkastuspohjia alusta alkaen tai hyödynnä olemassa olevia mallipohjia.
Lisää havaintoja, määritä jatkotoimenpiteitä ja seuraa, että ne tehdään ajallaan.
Automatisoi tarkastusten pisteytys ja arvosanat, sekä vertaa eri toimintojen suoriutumista rinnakkain.
Luo kauniita PDF-raportteja ja jaa ne asiakkaiden ja muiden sidosryhmien kanssa.
Sisäänrakennettu analytiikka lisää läpinäkyvyyttä ja mahdollistaa paremmat johtopäätökset.
Aloita ilmainen kokeilu tai ota meihin yhteyttä keskustellaksesi siitä, miten voimme auttaa teidän organisaatiotanne.
