HUB logistics

Johdanto

‍

HUB logistics käyttää Falcony Audit -sovellusta “5S +safety” -kierrosten sekä johdon turvallisuuskävelyiden toteutuksessa. Useimmat sovellukseen kirjatut havainnot liittyvät siisteyteen, epäjärjestykseen sekä työturvallisuuspuutteisiin.

QHSE-päällikkö Sampo Arppolan mukaan sovellukseen ollaan oltu tyytyväisiä ja sen käyttöä onkin laajennettu myös:

• Poikkeamaraportointiin, aloitteisiin ja laatuhavaintoihin
• Whistleblowing
• Tiketöintiin niin palkanlaskennan kuin erilaisten työtilausten osalta
• Riskienhallinta

Yrityksessä käytetty 5S on työpaikkojen organisointiin ja työmenetelmien standardointiin keskittyvä järjestelmä. Menetelmään on HUB logisticsilla lisätty myös kuudes osa-alue: turvallisuus (“safety”). Lisätietoja 5S-menetelmästä .

‍

Yritys

HUB logistics tarjoaa joustavia, asiakaskohtaisesti räätälöityjä logistiikkapalveluita aina yksittäisistä varastointi- ja henkilövuokrauspalveluista kokonaisvaltaisiin ulkoistus- ja hankintalogistiikan ratkaisuihin. Sen lisäksi, yrityksen erikoisosaamista ovat vaativat asiakaskohtaiset puu- ja vaneripakkaukset, projektipakkaaminen ja pakkauspalvelut.

Asiakkaina ovat mm. auto- ja konepajateollisuus, kaupan ala ja julkishallinto.

HUB logisticsin liikevaihto on 32 miljoonaa euroa ja yritys työllistää yli 300 ihmistä 11 kaupungissa.

Haasteet ennen Falconya

Ennen Falconyn käyttöönottoa, HUBilla käytettiin Excel-muotoisia tarkastuslistoja. Tarkastuslista tulostettiin ensin paperille, jonka jälkeen toimipisteen työntekijät kävivät toimipisteen läpi ja kirjoittivat manuaalisesti havainnot ja puutteet ylös. Kun kierros oli tehty, paperinen tarkastuslista kirjoitettiin puhtaaksi koneelle.

“Siitä tulostettiin raportti ja kuukausi-kuvaajat. Tulostettu raportti oli esillä taukotiloissa ja intrassa. Mukana saattoi olla samalla myös lista, mihin vastuutettiin erilaisia kohteita. Raportti toimi siten myös tehtävälistana”, QHSE päällikkö Arppola kertoo.

Tarkastuslistojen sisällöt vaihtelivat toimipisteittäin.

‍

Ratkaisu

‍

Nykyään kaikissa toimipisteissä on yksi ja sama pohja ja 5S+safety -tarkastuskierros tehdään tablettien tai kännyköiden kanssa. Havainnot tehdään suoraan Falcony Audit -sovellukseen, josta saadaan tarvittaessa suoraan tulosteet ulos. “Ne menevät enimmäkseen intraan, mutta usein myös tulostetaan paperiversio taukotilaan”, Arppola kuvailee.

Otsikkotasolla kategorioita 5S+safety-listassa on käytössä yhdeksän. Havainnot ja poikkeamat voi helposti kirjata mobiililaitteella vain muutamalla klikkauksella.

‍

Tulokset ja hyödyt

Falconyn avulla HUBilla säästetään työtunteja: “Tuplatyö on jäänyt pois kirjauksista”, Arppola kertoo. “Väittäisin, että aikasäästöä tulee näin alkuvaiheessa noin 20%, mutta se varmasti jatkossa vielä kehittyy.”

Sovelluksen ominaisuus, joka mahdollistaa kuvien ottamisen havainnoista ja poikkeamista, saa kehuja. “Niitä on pyritty ottamaan paljon. Sekin on positiivista, että nyt tarkastuspohja on sama kaikille ja se tuo yhdenmukaisuutta kierroksille kaikissa toimipisteissä”. HUBilla Falconyllä saadut tulokset huomioidaan myös palkkioissa, joka on mahdollista Falconyn sisäänrakennetun pisteytyksen ansiosta. “Kun toimipiste saavuttaa tietyn asetetun tason, työntekijät palkitaan. Senkin takia on oleellista, että järjestelmä on sama kaikille."

Arppola kehuu Falconyn valmiita toimintoja, jotka on rakennettu sovelluksen sisälle. Myös raportointipuoli on helpottanut työntekoa. “Samalla tablettien ja intran käyttö tulee tutummaksi työntekijöille”, QHSE päällikkö lisää.

Arppola on huomannut, että havaintoja ja poikkeamiakin kirjataan nyt enemmän. “Se johtuu siitä, että lista ja kysymyspatteristo on nyt laajempi ja tarkempi, kuin aikaisemmin. Työntekijöiltä saatu palaute on ollut enemmän positiivista kuin negatiivista. Ylipäätään sovelluksen suhteen muutosvastarinta on ollut minimaalista.”

Johtoporras on ollut myös tyytyväinen Falconyyn. “Sain sen helposti esiteltyä ja vastaanotto oli hyvä”, Arppola kuvailee. Myös asiakastuki saa QHSE päälliköltä hyvää palautetta: “Kun on kysytty tai ihmetelty, niin vastaukset on saatu hyvinkin nopeasti.”