Falcony osallistaa henkilökunnan, palveluntarjoajat ja vuokralaiset raportoimaan kaikki tarkastuksiin, poikkeamiin ja vuokralaisviestintään liittyvät asiat.
Käyttäjää ympäri maailmaa
Jotta saat kattavaa palautetta kaikista turvallisuuteen ja laatuun liittyvistä prosesseista, raportointiin on saatava mukaan kaikki tahot henkilökunnasta palveluntarjoajiin, vuokralaisiin ja kävijöihin. Tämän saavuttamiseksi tarvitset alustan, joka toimii kaikilla päätelaitteilla myös offline-tilassa.
Optimoi vierailijakokemusta tunnistamalla, seuraamalla ja korjaamalla pienimmätkin yksityiskohdat. Alustamme yhdistää raportoidut havainnot automaattisesti oikeisiin ihmisiin, jotta he voivat suorittaa korjaavat toimenpiteet viipymättä.
Tuo kaikki vuokralaisviestinnän osa-alueet tiedotteista myyntiraportteihin ja vuokralaisoppaista avainhallintaan yhteen näkymään. Falconyn avulla vuokralaiset löytävät tarvitsemansa tiedon, kun he sitä tarvitsevat.
"Voin suositella Falconya mille tahansa organisaatiolle, joka haluaa virtaviivaistaa sisäistä viestintäänsä, poikkeamien raportointia ja korjaavien toimien hallintaa."
.png){kind=avatar}
Olette voittaneet vierailijoiden huomion ja saaneet heidät kauppakeskukseen. Teidän seuraava tehtävä on saada heidät tuntemaan olonsa kotoisaksi. Falcony auttaa teitä optimaalisen kävijäkokemuksen saavuttamisessa.
Kauppakeskus on monimutkainen toimintaympäristö, jossa piilevät ongelmat saattavat päästä kasautumaan ajan kuluessa. Analytiikka auttaa teitä havaitsemaan ne asiat, jotka jäisivät muuten kokonaan pimentoon.
Vuokaralaistiedotteet, Vuokralaisviestintä, Avain- ja käyttöoikeusoikeustilaukset, Myyntiraportit, Markkinointikampanjat, Vuokralaisoppaat.
Toimitilatarkastukset, Palveluntarjoajien arvioinnit, Ennaltaehkäisevä huolto, Palvelupyynnöt, Rakennusjärjestelmän tarkastukset, Muuttotarkastukset.
Turvatarkastukset, Uhka-arvioinnit, Järjestelmäviat, Uhkaraportit, Ryöstöt, CCVT- tarkastukset, Häiriökäyttäytyminen, Myymälävarkaudet, Vartijakierrokset.
Onnettomuuksien raportointi ja tutkinta, Vaarahavainnot, Poikkeamaraportointi, Turvallisuuskävelyt, Johdon kierrokset, EHS/HSEQ -auditoinnit, Hygieniaraportointi, CAPA.
Asiakaspolun auditoinnit, Asiakaskokemuksen ongelmat, Laatutarkastukset ja auditoinnit, Konseptiauditoinnit, Päivittäinen avaustarkistukset, Visuaalisen myynnin auditoinnit, Mysteryshopping.
Anonyymi raportointi, Tapausten hallinta ja tutkimukset, Suojattu vuoropuhelu, Whistleblowing käytännöt.
Aloita ilmainen kokeilu tai ota meihin yhteyttä keskustellaksesi siitä, miten voimme auttaa teidän organisaatiotanne.
